Furnizorul dumneavoastră OEM/ODM de încredere pentru detectoare de fum

R: Da, Tuya oferă actualizări de firmware OTA (Over-the-Air). Actualizările pot fi executate de la distanță prin intermediul aplicației Tuya Smart Life sau al aplicației personalizate integrate cu SDK-ul Tuya. Iată linkul: https://support.tuya.com/en/help/_detail/Kdavnti0x47ks

R: Absolut. Folosind SDK-ul Tuya, puteți personaliza complet interfața, brandingul, funcționalitățile și experiența utilizatorului aplicației dvs. pentru a se alinia exact la nevoile pieței dvs.

R: Serviciul cloud standard oferit de Tuya are planuri tarifare flexibile, în funcție de cantitatea de dispozitive și de caracteristici. Accesul de bază la cloud nu implică, de obicei, costuri semnificative, dar serviciile suplimentare sau un număr mai mare de dispozitive pot necesita prețuri personalizate din partea Tuya.

R: Da, platforma Tuya IoT asigură criptare AES end-to-end și protocoale stricte de protecție a datelor, fiind pe deplin conforme cu standardele GDPR din Europa, oferind stocarea și transmiterea securizată a datelor.

R: De obicei, modificările semnificative ale dimensiunilor produsului, componentelor electronice interne, senzorilor sau modulelor wireless necesită recertificare. Ajustările minore, cum ar fi brandingul sau culoarea, în general nu necesită această necesitate.

R: Da, toate modulele Tuya integrate în dispozitivele noastre dețin deja certificări CE și RED pentru acces fără probleme pe piața europeană.

R: Certificarea noastră acoperă teste EMC extinse, teste de siguranță a bateriei, teste de fiabilitate, cum ar fi testele de îmbătrânire, rezistența la umiditate, ciclurile de temperatură și testele de vibrații, asigurând durabilitatea și conformitatea produsului.

R: Da, putem furniza certificate complete EN14604, EN50291, CE și RED, împreună cu rapoarte de testare detaliate pentru a vă susține depunerea de documente de reglementare și procesele de intrare pe piață.

R: Da, oferim documentație tehnică completă la cerere, inclusiv protocoalele noastre de comunicație RF (modulație FSK la 433/868 MHz), specificații detaliate ale interfeței, seturi de comenzi și instrucțiuni API. Documentația noastră este concepută pentru a facilita integrarea eficientă de către echipa dumneavoastră de ingineri.

R: Pentru o stabilitate optimă a sistemului, recomandăm interconectarea a până la 20 de alarme wireless RF. Alarmele noastre utilizează ecranare metalică anti-interferențe încorporată, filtrare avansată a semnalului RF și algoritmi sofisticați anti-coliziune pentru a atenua eficient interferențele, asigurând o comunicare fiabilă chiar și în medii complexe.

R: De obicei, nu recomandăm integrarea detectoarelor de fum wireless alimentate de baterii direct cu platforme inteligente pentru casă, cum ar fi Alexa sau Google Home, deoarece menținerea conectivității WiFi continue scurtează semnificativ durata de viață a bateriei. În schimb, pentru scenariile de integrare inteligentă pentru casă, recomandăm alarme alimentate de curent alternativ sau utilizarea unor gateway-uri inteligente dedicate, compatibile cu Zigbee, Bluetooth sau alte protocoale de consum redus de energie, pentru a echilibra nevoile de conectivitate și eficiența bateriei.

R: Pentru implementări la scară largă sau clădiri cu structuri complexe, oferim repetoare RF dedicate și îndrumare profesională pentru amplificarea semnalului RF. Aceste soluții extind eficient acoperirea comunicațiilor, asigurând performanțe de alarmă consecvente, stabile și fiabile în zone extinse de instalare.

R: Da, dispozitivele noastre bazate pe Tuya acceptă diagnosticare la distanță și oferă jurnale detaliate prin intermediul cloud-ului Tuya, facilitând identificarea și rezolvarea rapidă a problemelor tehnice.

R: Detectoarele noastre sunt concepute să nu necesite întreținere pe durata de viață a bateriei. Cu toate acestea, recomandăm autotestarea periodică prin intermediul butonului de testare încorporat sau al aplicației Tuya pentru a asigura performanța pe termen lung.

R: Pentru proiecte OEM/ODM personalizate, oferim asistență tehnică dedicată, studii de fezabilitate, evaluări tehnice detaliate și asistență pe tot parcursul ciclului de viață al produsului.